Adatvédelmi tájékoztató

 

A DomVera Társasházkezelés adatkezelési tájékoztatója

Hatályos: 2026. augusztus 18.

 

1. Az adatkezelő

 

Adatkezelő neve:
Barna János Lászlóné egyéni vállalkozó

Márkanév:
DomVera Társasházkezelés

Székhely:
4028 Debrecen, Angyalföld tér 9.

Adószám:
79774873-1-29

Nyilvántartási szám:
4/2013

Nyilvántartásba vétel időpontja:
2013. 06. 03.

Nyilvántartásba vevő hatóság:
Debreceni Járási Hivatal – Hatósági Osztály

Telefon:
+36 70 200 2727

E-mail:
domverahazak@gmail.com

Weboldal:
www.domveraotthon.hu

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az érintettek megfelelő tájékoztatást kapjanak a DomVera Társasházkezelés által végzett személyesadat-kezelésekről.

Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

 

2. Az adatkezelés alapelvei

 

Az adatkezelő a személyes adatokat:

  • jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli;

  • csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli;

  • kizárólag a szükséges mértékben kezeli;

  • törekszik arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek;

  • az adatokat csak a szükséges ideig őrzi;

  • megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi.

 

3. A kezelt személyes adatok köre

 

A DomVera Társasházkezelés tevékenysége során az adatkezelés az adott ügytől függően különösen az alábbi személyes adatokra terjedhet ki:

  • név;

  • lakóhely, tartózkodási hely;

  • levelezési cím;

  • e-mail-cím;

  • telefonszám;

  • társasházi ingatlan címe;

  • albetét- vagy lakásazonosító;

  • tulajdoni hányad;

  • tulajdonosi minőség;

  • meghatalmazott adatai;

  • közös költség előírásával és befizetésével kapcsolatos adatok;

  • közös költség-hátralékkal kapcsolatos adatok;

  • közgyűlésekkel kapcsolatos adatok;

  • meghatalmazások adatai;

  • szerződésekhez kapcsolódó személyes adatok;

  • számlázási adatok;

  • kapcsolattartás során megadott egyéb adatok;

  • az érintett által önkéntesen megadott egyéb személyes adatok.

Az adatkezelő csak az adott feladat ellátásához szükséges személyes adatokat kezeli.

 

4. Társasházi közös képviselet és társasházkezelés

 

A DomVera Társasházkezelés társasházi közös képviselőként és társasházkezelőként a társasházak működésével összefüggésben személyes adatokat kezel.

Az adatkezelés érintettjei lehetnek különösen:

  • tulajdonostársak;

  • meghatalmazottak;

  • lakók és használók;

  • bérlők;

  • számvizsgáló bizottság tagjai;

  • közös képviselővel kapcsolatot tartó személyek;

  • szolgáltatók és vállalkozók kapcsolattartói;

  • hatóságokkal vagy egyéb szervezetekkel kapcsolatot tartó személyek.

Az adatkezelés célja különösen:

  • a közös képviselet ellátása;

  • a társasházkezelési feladatok teljesítése;

  • a társasház működésének adminisztrációja;

  • tulajdonostársakkal való kapcsolattartás;

  • közgyűlések előkészítése és lebonyolítása;

  • közgyűlési jegyzőkönyvek és határozatok kezelése;

  • közös költség előírása és nyilvántartása;

  • befizetések nyilvántartása;

  • közös költség-hátralékok kezelése;

  • szükség esetén jogi úton történő követelésérvényesítés;

  • társasházi szerződések kezelése;

  • karbantartási és felújítási munkák megszervezése;

  • szolgáltatókkal történő kapcsolattartás;

  • számlázás és könyvelés;

  • hatósági és jogszabályi kötelezettségek teljesítése;

  • a társasház tulajdonosainak megfelelő tájékoztatása.

Az adatkezelés jogalapja az adott adatkezelés céljától függően különösen jogi kötelezettség teljesítése, szerződés teljesítése, illetve az adatkezelő vagy a társasházi közösség jogos érdeke.

 

5. Tulajdonosi és kapcsolattartási adatok

 

A közös képviselet megfelelő ellátása érdekében az adatkezelő a tulajdonostársak és a társasházzal kapcsolatban álló személyek kapcsolattartási adatait kezelheti.

Ilyen adatok lehetnek például:

  • név;

  • telefonszám;

  • e-mail-cím;

  • levelezési cím;

  • az érintett által megadott kapcsolattartási információk.

Az adatok kezelése a társasházi ügyintézés, a tulajdonosok tájékoztatása, a közgyűlésekkel kapcsolatos kommunikáció és a társasház működésének biztosítása érdekében történik.

 

6. Közös költség és hátralékok kezelése

 

A közös képviselet ellátása során az adatkezelő kezeli a társasházi tulajdonosok közös költségével, befizetéseivel és esetleges hátralékaival kapcsolatos adatokat.

Az adatkezelés célja:

  • a közös költség előírása;

  • a befizetések nyilvántartása;

  • egyenlegek vezetése;

  • hátralékok nyilvántartása;

  • fizetési felszólítások küldése;

  • szükség esetén a követelések jogi úton történő érvényesítése.

Az adatkezelés jogalapja az adott esetben fennálló jogi kötelezettség, a társasházi közösséggel fennálló jogviszony, illetve a jogos érdek érvényesítése.

A hátralékokkal és egyenlegekkel kapcsolatos adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

 

7. Közgyűlések és meghatalmazások

 

A közgyűlések megszervezésével és lebonyolításával kapcsolatban az adatkezelő személyes adatokat kezelhet.

Az adatkezelés kiterjedhet különösen:

  • a tulajdonosok nevére;

  • tulajdoni hányadra;

  • jelenléti adatokra;

  • meghatalmazásokra;

  • szavazásokkal kapcsolatos adatokra;

  • közgyűlési jegyzőkönyvekben szereplő adatokra;

  • közgyűlési határozatokhoz kapcsolódó adatokra.

Az adatkezelés célja a társasház jogszerű működésének biztosítása és a közgyűléssel kapcsolatos jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

 

8. eHáz rendszer

 

A DomVera Társasházkezelés a társasházak kezeléséhez és adminisztrációjához elektronikus társasházkezelő rendszert, így különösen az eHáz rendszerét használhatja.

Az eHáz rendszerben az adott társasház kezeléséhez szükséges személyes adatok kerülhetnek nyilvántartásba.

Az eHáz rendszer használata során kezelt adatok köre az adott társasházkezelési feladatoktól függően különösen:

  • tulajdonosi adatok;

  • elérhetőségi adatok;

  • ingatlanadatok;

  • közös költség adatok;

  • befizetések;

  • egyenlegek;

  • hátralékok;

  • társasházi dokumentumok;

  • közgyűléssel kapcsolatos adatok.

Az eHáz rendszer szolgáltatója az adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozóként járhat el az adott szolgáltatás keretében.

Az eHáz rendszer szolgáltatójának adatkezelési feltételeire az adott szolgáltató saját adatvédelmi dokumentumai is irányadóak.

 

9. Weboldalon történő adatkezelés

 

A www.domveraotthon.hu weboldal látogatása során az adatkezelő bizonyos technikai adatokat kezelhet.

Ilyenek lehetnek például:

  • IP-cím;

  • böngésző típusa;

  • operációs rendszer;

  • a látogatás időpontja;

  • technikai naplóadatok;

  • a megtekintett oldalak adatai.

Ezeket az adatokat elsősorban a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása, valamint technikai hibák feltárása érdekében lehet kezelni.

 

10. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

 

A weboldalon keresztül, e-mailben vagy telefonon történő kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat az adatkezelő a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás, ajánlatadás, illetve szükség esetén a szerződés előkészítése céljából kezeli.

Kezelt adatok lehetnek:

  • név;

  • telefonszám;

  • e-mail-cím;

  • társasház neve;

  • társasház címe;

  • az ajánlatkérésben megadott információk;

  • a kapcsolatfelvétel tartalma.

Az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az adatkezelő jogos érdeke.

 

11. E-mailes kapcsolattartás

 

Az adatkezelő a domverahazak@gmail.com e-mail-címen keresztül a tulajdonosokkal, társasházakkal, szolgáltatókkal és érdeklődőkkel kapcsolatot tarthat.

Az e-mailes kommunikáció során megismert személyes adatokat kizárólag az adott ügy intézéséhez szükséges mértékben kezeli.

 

12. Számlázás és könyvelés

 

Az adatkezelő a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében számlázással, pénzügyi adminisztrációval és könyveléssel kapcsolatos személyes adatokat kezel.

Az adatkezelés kiterjedhet különösen:

  • névre;

  • címre;

  • számlázási adatokra;

  • fizetési adatokra;

  • adózással kapcsolatos adatokra;

  • a szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó adatokra.

Az adatkezelés jogalapja elsősorban jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli és adózási bizonylatok megőrzése a vonatkozó jogszabályokban meghatározott időtartamig történik.

 

13. Adatfeldolgozók

 

Az adatkezelő a feladatai ellátása során adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Ilyenek lehetnek különösen:

  • tárhelyszolgáltató;

  • e-mail-szolgáltató;

  • eHáz vagy más társasházkezelő rendszer szolgáltatója;

  • könyvelő;

  • számlázási szolgáltató;

  • informatikai szolgáltató;

  • weboldalfejlesztő vagy weboldal-karbantartó;

  • postai vagy kézbesítési szolgáltató;

  • jogi képviselő;

  • követelésérvényesítéssel megbízott szolgáltató.

Tárhelyszolgáltató:

Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószám: 25333572-2-06
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
E-mail: info@rackhost.hu
Telefon: +36 1 445 1200

Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai és a vonatkozó jogszabályok szerint, a feladatuk teljesítéséhez szükséges mértékben kezelhetik a személyes adatokat.

A konkrét adatfeldolgozók aktuális listáját az adatkezelő a szolgáltatások és az alkalmazott rendszerek változása esetén aktualizálja.

 

14. Adatok továbbítása

 

A DomVera Társasházkezelés személyes adatokat harmadik személy részére csak megfelelő jogalap alapján továbbít.

Adattovábbításra kerülhet sor különösen:

  • jogszabályi kötelezettség alapján;

  • hatóság vagy bíróság megkeresésére;

  • jogi igény érvényesítése érdekében;

  • könyvelő részére;

  • jogi képviselő részére;

  • a társasház működéséhez szükséges szolgáltatók részére;

  • egyéb, jogszerűen igénybe vett adatfeldolgozók részére.

Az adatkezelő az adatokat kizárólag a szükséges mértékben továbbítja.

 

15. Adatmegőrzési idő

 

Az adatkezelő a személyes adatokat csak az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges ideig, illetve jogszabály által előírt ideig kezeli.

A megőrzési időt az adatkezelés célja és jogalapja határozza meg.

A jogszabály alapján megőrzendő számviteli, adózási és egyéb dokumentumokat az adatkezelő a jogszabályban meghatározott időtartamig őrzi.

Amennyiben az adat megőrzése jogi igény érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, az adatkezelő az adatot az erre vonatkozó jogszabályi határidők figyelembevételével őrizheti.

 

16. Adatbiztonság

 

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Az adatkezelő különösen törekszik arra, hogy:

  • a személyes adatokhoz csak az arra jogosult személyek férjenek hozzá;

  • az elektronikus rendszerekhez megfelelő hozzáférés-védelem legyen alkalmazva;

  • a személyes adatokat illetéktelen személyek ne ismerhessék meg;

  • a papíralapú dokumentumokat megfelelően védett helyen tárolja;

  • az adatvesztés, jogosulatlan hozzáférés és adatbiztonsági incidensek kockázatát csökkentse.

 

17. Adatvédelmi incidens

 

Adatvédelmi incidensnek minősül többek között a személyes adatok jogosulatlan megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közlése vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés.

Amennyiben adatvédelmi incidens történik, az adatkezelő megteszi a GDPR és a vonatkozó jogszabályok által előírt intézkedéseket.

Amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, a felügyeleti hatóság felé történő bejelentést a GDPR szerinti határidőben meg kell tenni.

 

18. Az érintettek jogai

 

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;

  • hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;

  • kérni személyes adatainak helyesbítését;

  • kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;

  • kérni az adatkezelés korlátozását;

  • tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;

  • bizonyos esetekben az adathordozhatósághoz való joggal élni;

  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

 

19. Az érintetti kérelmek benyújtása

 

Az érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatos kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

E-mail:
domverahazak@gmail.com

Postai cím:
Barna János Lászlóné egyéni vállalkozó
4028 Debrecen, Angyalföld tér 9.

Az adatkezelő az érintetti kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.

 

20. Panasz és jogorvoslat

 

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseit, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postai cím:
1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu

A NAIH hivatalos tájékoztatást biztosít az érintetti jogokról és az adatvédelmi hatósági eljárásokról.

 

21. Sütik (cookie-k)

 

A weboldal működése során sütik (cookie-k) kerülhetnek alkalmazásra.

A feltétlenül szükséges sütik a weboldal megfelelő működését szolgálják.

Amennyiben a weboldal statisztikai, marketing- vagy egyéb, nem feltétlenül szükséges sütiket alkalmaz, azok használatáról a weboldal külön cookie-tájékoztatást, illetve ahol szükséges, hozzájárulási lehetőséget biztosít.

A DomVera weboldalán alkalmazott cookie-k pontos listáját a weboldal tényleges technikai beállításai alapján kell meghatározni.

 

22. Adatvédelmi tisztviselő

 

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt csak abban az esetben jelöl ki, ha annak kijelölését a GDPR vagy más vonatkozó jogszabály kötelezővé teszi.

Amennyiben adatvédelmi tisztviselő kijelölésére kerül sor, annak elérhetőségeit az adatkezelő a jelen tájékoztatóban feltünteti.

 

23. A tájékoztató módosítása

 

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.

Módosításra különösen jogszabályváltozás, az adatkezelési folyamatok megváltozása, új szolgáltatás vagy új informatikai rendszer bevezetése miatt kerülhet sor.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a www.domveraotthon.hu weboldalon érhető el.

Hatályos: 2026. augusztus 18.

Barna János Lászlóné egyéni vállalkozó
DomVera Társasházkezelés